في حالة وصول المنتج تالف من شركة الشحن سيتم استرجاع المنتج.
في حال قرر العميل تغيير رأيه بشأن منتج موجود مسبقًا على الموقع، سيتم خصم 5٪ من القيمة الإجمالية للطلب بالإضافة إلى تكلفة الشحن.
في حال تم تصنيع المنتج خصيصًا، لا يمكن الاستبدال او الاسترجاع.
ملاحظة: يُرجى قراءة التفاصيل أسفل كل منتج بعناية، حيث يحتوي الوصف على معلومات دقيقة حول المحتويات والمقاسات الخاصة بالمنتج.
نعتذر عن إرجاع المنتجات إذا لم تكن بحالتها الأصلية، الرجاء ارفاق جميع المنتجات لحالتها الاصلية والتواصل مع فريقنا عن طريق الواتساب لتزويدك ببوليصة الإرجاع.
سياسة الاستبدال والاسترجاع سارية خلال اول ثلاث ايام من استلام الطلب.
ننوه بأنه سيتم خصم (تكلفة الشحن+ رسوم خدمة الدفع المستخدمة أثناء الشراء) من المبلغ المسترجع.
في حال كان الطلب تحت المراجعة، يتم استرجاع المبلغ بالكامل.
في حال كان الطلب قيد التنفيذ، يتم خصم رسوم وسيلة الدفع وفقًا للوسيلة التي اختارها العميل.
اخترنا المنتجات داخل كل بوكس لتأتي بألوان مختلفة بشكل متناسق لتناسب جميع الاذواق.
